La philosophie de Fleuriste Westmount
Chez Fleuriste Westmount, nous croyons que nous sommes dans le domaine des émotions. Que ce soit pour dire : « Je t'aime. Je suis désolé. Mes plus sincères condoléances. Félicitations. Je pense à vous » ou exprimer toute autre pensée, nous pouvons vous aider à le dire avec l'un de nos exquis cadeaux floraux.
Être cordial avec nos clients est important pour nous, que ce soit au téléphone ou en personne à nos magasins de Westmount ou de Pointe-Claire. Nous apprenons à connaître nos clients et nous aimons savoir ce qu'ils veulent, désirent et aiment! Nous sommes très fiers de connaître leurs noms, celui de leurs enfants, ce qu'ils aiment et ce qu’ils n'aiment pas.
Fournir les produits les plus frais possibles est tout aussi important pour nous que pour nos clients. C'est pourquoi nos acheteurs expérimentés recherchent des fleurs et des plantes sur une base quotidienne tout autour du globe. Nos fleurs arrivent chaque semaine d'aussi loin que de l'Asie, l'Australie, Israël, la France, l'Italie, la Hollande (le plus grand producteur de fleurs), de même que du Canada et des États-Unis. Nous comprenons tout autant l'importance de soutenir nos producteurs locaux du Québec et de l'Ontario. Non seulement cela stimule notre économie mais contribue aussi à réduire notre empreinte écologique.
En travaillant dans le domaine du « frais », nous avons toujours été plus « vert » que la plupart des industries. En 2010, nous avons pris l'engagement d’aller encore plus loin. Nous avons nommé un membre de l'équipe notre « gourou vert » afin de nous aider à évaluer nos pratiques quotidiennes et y apporter des améliorations. Nous avons commencé à composter et à mettre en place un programme de recyclage pour le plastique, le carton et le papier. Nous avons également remplacé tous nos luminaires pour accueillir des ampoules éco-énergétiques. C'est un début et depuis, nous avons progressé. Nous poursuivrons nos efforts pour faire de notre monde un endroit meilleur pour les générations à venir.
Que vous utilisiez des fleurs extraordinaires de manière simple ou des fleurs ordinaires de façon audacieuse, nous créerons divers modèles qui inspireront et captiveront vos sens. Au fil des ans, nous avons fait de nos clients des amis. Ces amis nous ont donné l'occasion de continuer à partager notre passion pour les fleurs et les beaux environnements.